大閘蟹的AI之死
我養了二十年螃蟹,頭一次見到死了還能變性的。
顧客說我給他發了死蟹,
可他前後發的兩段視頻裏——第一個視頻裏螃蟹2公4母。第二段視頻變成了3公3母。
螃蟹的公母是天生的,腹部形狀永遠不會變。
除非有人用AI換了視頻。
客服小魚問我怎麼辦,我關掉視頻,深吸一口氣。
“三百塊的螃蟹,我倒是不在乎。但現在連AI都被拿來騙老實人的血汗錢了?”
1
我盯着電腦屏幕上的那段視頻,大腦宕機了好幾秒。
六只大閘蟹整整齊齊躺在泡沫箱裏,腿僵硬地翹向天空,像六豎起來的旗杆。
“李姐,這個差評怎麼辦?”客服小魚慌張地站在我身後,聲音都在抖。
我沒回答她,又把視頻從頭看了一遍。
養了二十年螃蟹,我見過的死螃蟹沒有一千也有八百。
死螃蟹的腿應該是鬆軟無力的,要麼癱在身體兩側,要麼隨便耷拉着,絕對不可能這樣筆直地翹起來。
除非有人弄虛作假。
“李姐?”小魚又叫了一聲。
“別急。”我關掉視頻,點開買家的聊天窗口。
昵稱叫“晨光不熬夜”,下單時間是12月28,訂單金額268元,六只3.5兩的公蟹。發貨用的順豐冷鏈,24小時內就送到了。
我看了眼發貨記錄,這批螃蟹出庫時我親自驗的貨,個個活蹦亂跳。
“給他發私信。”我說。
小魚愣了一下:“發什麼?”
“就說我們需要再確認一下情況,能不能請他用手觸碰一下螃蟹,再拍一段視頻。理由就說要判斷是運輸問題還是其他原因。”
小魚照做了。
我站起來走到窗邊。養殖場的水池在冬陽光下泛着波光,我老公程遠正在給螃蟹換水。
二十年了,我從父親手裏接過這個養殖場,一步一步做到現在的規模,從來沒遇到過這種事。
手機震了一下。
小魚說:“李姐,他回了!”
我走回電腦前,點開消息。
“晨光不熬夜”回復:“好的,稍等。”
過了一會兒,第二段視頻發過來了。
畫面裏,一只男性的手伸進泡沫箱,用食指戳了戳螃蟹的殼。
螃蟹紋絲不動。手又掀起一只螃蟹的腿,鬆開後腿軟軟地垂下來。
我立刻截圖,放大,仔細看螃蟹的腹部。
公蟹的腹部是尖三角形,母蟹是圓形,這是最基本的辨別方法。
第一段視頻裏:2公4母。
第二段視頻裏:3公3母。
我盯着兩張截圖,心跳突然加快了。
螃蟹死了,公母怎麼可能變?
我心底確信了不可能是我的螃蟹死了。是他自己拿AI生成的,只不過他控制不了前後一致。
現在的AI技術就被這種人拿來白嫖了?
“李姐?”小魚看我臉色不對。
“沒事。”我保存好截圖,深吸一口氣。
現在還不能打草驚蛇。光憑兩段視頻公母不符,沒法直接證明對方是故意詐騙。
我在聊天框裏打字:“實在抱歉,我們願意承擔責任。現在給您辦理退款,再額外補償您三只大閘蟹作爲歉意,可以嗎?”
發送。
不到十秒,對方回復:“好的好的!謝謝老板!”
我繼續打字:“我們店發貨都是用順豐,爲了方便後續直接給您發快遞單號,能加一下您的QQ嗎?這樣我好隨時聯系您。”
又是秒回:“可以啊!我QQ號是138XXXX2468。”
尾號和他的手機號一模一樣。這人連防備心都沒有。
我打開QQ,“晨光不熬夜”還主動發來一個笑臉:“謝謝老板~”
“客氣了。”我回復完,關掉聊天窗口,點開他的QQ空間。
我往下翻,一條一條看。大部分是轉發的段子和雞湯,偶爾曬曬自拍和美食。翻到12月30,我停住了。
2
“元旦要到啦準備和哥們一起吃大閘蟹!期待~”
配圖是六只大閘蟹擺在餐桌上,背景是啤酒和燒烤架。
我放大圖片,仔細辨認。螃蟹的個頭、捆綁方式、包裝盒上的防僞標籤——和我店裏發出去的一模一樣。
截圖,保存。
繼續往下翻,這人經常曬各種“白嫖”來的東西:耳機、衣服、零食。還有幾條“退款成功哈哈哈”的炫耀動態,底下一堆人點贊。
我截完圖,手還沒放下鼠標,直接在搜索欄裏輸入:“AI退款技術”。
回車鍵按下,跳出一長串搜索結果。
最上面是一個QQ群鏈接:【消費者維權互助群】。
點進去,群公告寫着:“提供各類維權指導,AI作假教程,成功率99%。”
我申請加群,秒通過。
群裏八百多人,聊天記錄刷得飛快:
“剛薅了一家賣衣服的,退款成功✌️”
“有沒有做假視頻的教程?求分享”
“新人報到,想學怎麼白嫖”
我往上翻聊天記錄,手指在屏幕上快速滑動。翻了大概五分鍾,看到一個熟悉的昵稱:“晨光不熬夜”。
他在群裏說:“剛薅了賣螃蟹的哈哈哈,老板還主動送我三只,笑死!”
底下一堆人回復:
“牛啊晨哥”
“教教我”
“厲害了”
有個叫“薅遍天下”的回復:“不錯,我教的徒弟就是行!你比小磊聰明多了,那小子還總問我'這樣做會不會有事'。”
我截圖保存,關掉群聊天窗口。
這些人把詐騙當成了一門生意,還搞什麼師徒制。真把自己當成了“羊毛教授”。
我點開自己的另一個QQ號,那是幾年前注冊的小號,平時不用。修改資料:
昵稱:甜甜想省錢
頭像:換成網上找的美女照片
又在空間放了幾張美女照片。
籤名:職場新人,想學省錢技巧~
改完資料,我在群裏加了“晨光不熬夜”的QQ。
三秒鍾,對方通過了好友請求。
“晨光不熬夜”發來第一句話:“小姐姐想學省錢技巧嗎?我可是老手了,跟着我準沒錯!”
我盯着屏幕,嘴角勾起一個冷笑。
獵物,上鉤了。
3
我盯着“晨光不熬夜”發來的消息,手指在鍵盤上敲出幾個字:“真的嗎?我最近手頭緊,想省點錢~”
發送。
對方秒回:“那你算是找對人了!我玩這個半年了,至少薅了好幾萬塊的東西。”
“好幾萬?”我打出一個驚訝的表情,“這麼厲害!哥哥你是怎麼做到的呀?”
“嘿嘿,這就是技術活了。”他開始滔滔不絕,“你看啊,現在網購平台都怕差評,只要你會投訴,基本上都能退款成功。”
“可是我買的東西都是好的呀,怎麼退?”
“那就得靠點手段了。”他發來一個得意的表情,“比如說,你買了衣服,就說有瑕疵,拍個視頻,用AI工具給衣服P個破洞上去。或者買食品,就說吃壞肚子了,找張醫院收據的圖,改改期。”
我繼續裝傻:“這樣不會被發現嗎?”
“不會不會,現在AI技術這麼發達,做出來的視頻跟真的一樣。”他越說越興奮,“而且商家本沒時間仔細查,他們就怕事情鬧大,影響店鋪評分。一般你一投訴,他們立馬就退錢。”
“那...那我要怎麼學呢?”
“簡單!我發你個教程。”
幾秒鍾後,他發來三張截圖。
第一張是某個AI視頻生成工具的界面,標注着“上傳原視頻,選擇要修改的部分,AI自動生成”。
第二張是詳細的作步驟,從下載軟件到導出成品,寫得清清楚楚。
第三張是他的“戰績”:一個表格,記錄着他半年來薅過的店鋪名稱、商品類型、退款金額。我粗略一算,總金額超過五萬。
我一邊截圖保存,一邊回復:“哇,哥哥你太厲害了!這些店鋪都沒發現嗎?”
“發現個屁。”他打字的速度很快,像是急着炫耀,“他們就算懷疑,也沒證據。而且我每次都換個理由,今天說螃蟹死了,明天說衣服破了,後天說電子產品壞了。他們查不出來的。”
“那萬一他們報警呢?”
“報警?”他發來一個大笑的表情,“你以爲警察有空管這種小事?再說了,我們群裏有專門教怎麼規避風險的。只要金額不超過一定數目,警察本立不了案。”
這家夥真把自己當師父了。殊不知,他說的每一句話,都是呈堂證供。
我一邊聊一邊截圖保存,每一句話、每一張圖都存下來。
證據鏈已經完整了,但還不夠。我要把整個詐騙團夥一鍋端。
他發來的“戰績清單”,上面有十幾家被碰瓷的店鋪名稱。
我逐一搜索這些店鋪,私信聯系店主:“您好,我是XX螃蟹店的老板李雪,我們都被同一個人用AI作假視頻碰瓷過...”
賣海鮮貨的老張第一個回復:“我也被他騙了!當時退了300多塊,還以爲是自己發貨出了問題...”
其他商家紛紛響應。有賣衣服的、賣化妝品的、賣電子產品的。
我建了個商家互助群,大家開始匯總證據。我們發現這個退款群活躍成員100多人,半年涉案金額初步統計已過百萬。
我整理完所有證據,看了眼電腦右下角的期:12月30,晚上11點47分。還有13分鍾,就是元旦了。
手機震了一下,薛晨又發來消息:“甜甜你在嗎?明天元旦我要和朋友聚餐,到時候拍照給你看,都是我薅來的好東西哈哈哈!”
我沒回復,關掉聊天窗口。
這種人用下作的手段騙吃騙喝,還沾沾自喜。
程遠端着茶走過來,看着我電腦屏幕上密密麻麻的證據文件夾,問:“準備好了?”
我點點頭,端起茶杯抿了一口:“準備好了。明天元旦,給他們準備一份大禮。”
程遠笑了:“螃蟹吃了嗎?我蒸了一鍋。”
“吃。”我關掉電腦,起身往廚房走,“明天開始,有人要過一個終身難忘的元旦了。”
4
元旦早上八點,我用店鋪號發了第一條微博。
配圖是薛晨的聊天記錄截圖,文案只有一句話:“有些人的元旦禮物,是一份詐騙證據清單。”