第一章
上任董事長之前，我爸說自家景區管理有漏洞，讓我趁着國慶去一線當幾天導遊，摸摸底。
上班第一天，我就帶着兒子辰辰，撞上了一個花枝招展的女人正帶着朋友瘋狂插隊。
實習生上前阻攔，她直接開罵：“排隊？你知道我老公是誰嗎？景區副總！信不信我一個電話讓你滾蛋！”
我不願兒子看到沖突，上前勸解。
她卻上下打量我，不屑地撇嘴：“一個小導遊，還帶着拖油瓶上班？我們王總養你們就是這麼幹活的？趕緊給我滾開，別在這礙眼。”
我正想跟她爭辯，旁邊的老導遊張姐臉都白了，死死拉住我：“小林你瘋了？那是王總的太太，在咱們景區橫着走的人物！得罪她咱們都得滾蛋！”
我護住被她嚇到的兒子，氣得發笑，當着所有人的面，直接掏出手機撥給我爸。
“爸，通知安保，封了上山的所有VIP通道。另外，讓景區總經理帶着所有部門經理，十分鍾內，到山頂餐廳等我。”
......
國慶假期的第一天，雲境山景區裏擠得像是下餃子。
我穿着和所有導遊一樣的藍色工作服，戴着一頂遮陽帽，正領着一隊散客往纜車方向走。
我爸非說景區報上來的數據太漂亮，不真實，讓我趁着假期親自來一線當幾天導遊，摸摸真實情況。
我拗不過他，只好帶着兒子辰辰一起上了山。
“讓開讓開！別擋道！”一陣尖銳的女聲突然從人群側方傳來。
我回頭一看，一個打扮得花枝招展的女人正帶着幾個朋友，理直氣壯地往隊伍最前面擠。
一個剛來實習的小夥子伸手攔了一下，“女士，不好意思，這邊請排隊。”
那女人眉毛一豎，嗓門更大了：“排隊？你知道我老公是誰嗎？景區副總！在這景區裏，我到哪兒需要排隊？信不信我一個電話就讓你卷鋪蓋滾蛋！”
實習生小夥子臉漲得通紅，不知所措。
我本來不想管，畢竟這次來就是爲了看看管理上到底有哪些問題，現在跳出來，什麼都看不到了。
可那女人越罵越難聽，周圍的遊客都露出了不滿的神色。
我只好走上前，盡量讓自己的語氣聽起來平和：“這位女士，今天人確實多，大家都在排隊，請您理解一下。”
她上下打量了我一眼，特別是看到我腳邊還跟着個孩子時，嘴角露出一絲不屑：“你又算個什麼東西？一個小導遊，還帶着拖油瓶上班，我們王總養你們就是這麼幹活的？趕緊給我滾開，別在這礙眼。”
她說話時，正好一個小孩跑過，濺起的泥點甩到了她那雙白得發亮的皮鞋上。
她立刻尖叫起來，指着我的鼻子罵道：“你看你！都怪你攔着我！我這雙鞋可是限量款，你一年的工資都買不起！現在弄髒了，你說怎麼辦？”
我還沒來得及說話，她就直接命令道：“跪下，給我擦幹淨。擦到我滿意爲止，不然今天這事沒完。”
我氣得發笑，正要反駁，我兒子辰辰卻勇敢地站到了我前面，張開小手攔着她：“不準你欺負我媽媽！”
“小崽子，滾開！”劉曼麗看都不看，伸手就想把辰辰推到一邊。
我眼疾手快，一把將辰辰拉回懷裏，自己卻被她推得踉蹌了一下，後背重重撞在了欄杆上。
一股火氣直沖頭頂，我再也忍不住了。
劉曼麗看我眼神變了，居然還敢瞪自己，想都沒想，一巴掌就朝着我的臉甩了過來。
我側身躲開，抓住了她的手腕。
“你還敢還手？”她瘋了一樣掙扎。
就在這時，一個穿着同樣工作服，年紀稍長的導遊急匆匆地擠了過來，是導遊組的老員工張姐。
她一看到這架勢，臉都白了。
“哎喲，王太太，王太太您消消氣，消消氣！”張姐一邊說着，一邊用力把我往後拉，同時滿臉堆笑地對劉曼麗道歉，“對不住，對不住！這是新來的，不懂事，您大人有大量，別跟她一般見識！”
她把我拽到一邊，壓低了聲音，語氣又急又快：“小林！你瘋了？那是王總的太太，在咱們景區橫着走的人物！得罪她，咱們都得卷鋪蓋滾蛋！快，快給王太太道個歉，這事就算過去了！”
我看着張姐那副誠惶誠恐的樣子，心裏那股火像是被一塊溼抹布硬生生捂住了。
